BCM "BUSINESS CONTINUITY MANAGEMENT, İŞİN SÜREKLİLİĞİ İLE İLGİLİ GENEL DANIŞMANLIK KAPSAMI

BU KAPSAM İLE İLGİLİ OLARAK, AŞAĞIDAKİ TEMEL ACİL DURUM ÇALIŞMALARI ÖNCELİKLE YAPILACAKTIR.

 

1. TESİS VE BİNALARIN TEMEL ACİL DURUM RİSK ANALİZ RAPORLARI HAZIRLANACAKTIR.

2. TEMEL ACİL DURUM EĞİTİM PROGRAMI HAZIRLANACAK OLUP, BCM PLANLARI HALİNE DÖNÜŞTÜRÜLMEYE HAZIR HALE GETİRİLECEKTİR.

3. TEMEL ACİL DURUM PLANLARI HAZIRLANACAK VE BCM KAPSAMINA HAZIR HALE GETİRİLECEKTİR.

4. TEMEL ACİL DURUMLARLA İLGİLİ RİSKLERE AİT SENARYOLAR HAZIRLANACAKTIR.

 

Dünya, oluştuğu andan itibaren daima felaketlerle iç içe olmuştur. Ancak "FELAKET" kelimesi, canlıların "YARATILMASI" ile ortaya çıkmıştır. İlk aşamada, "CANLI - FELAKET" arasındaki ilişki, sadece, "HAYATTA KALMAK" anlamını taşıyordu. Bu ilişki, bireysel bir mücadele şeklinde olup, buna ait yapılan planlama, genellikle sade ve ayaküstü yapılmaktaydı. Sonuç olarak, "OLDU, BİTTİ" şeklinde bir uygulama yapılıyordu.  Daha sonra, "AİLE ve TOPLUM" kavramı ortaya çıkınca, "MÜCADELE PLANLAMASI" çok daha ciddi ve kapsamlı yapılmaya başlandı.

Bu kapsam, "MAL VARLIĞI" gerçeği ile birlikte, günümüzdeki, "DEVAMLILIĞI veya SÜREKLİLİĞİ SAĞLAMA" kavramını ortaya atmıştır.

Başlangıçta, "DOĞAL AFET BAZLI" olaylara karşı sürdürülen mücadele, ateşin kontrollü kullanılması ile beraber, "YANGIN" başta olmak üzere, insandan kaynaklanan, "SAVAŞ, SABOTAJ, KASIT, TERÖR VE PROVAKASYON" bazlı olaylarla, teknolojinin beraberinde sürüklenen, "TEHLİKELİ KİMYASALLAR' IN" getirmiş olduğu sonuçlar, işin ciddiyetini çok üst düzeyde artırmıştır.

Teknoloji ile beraber, "KÜRESEL DEĞİŞİMİN FELAKET BAZLI" gelişmesi, yatırım ve sermayenin inanılmaz şekilde büyümesi, insan nüfusunun kontrolsüz ve orantısız şekilde artışı ile Dünyanın her türlü kaynağının hızla tükenmesi, Felaket bazlı olaylara karşı son derece hassas bir mücadele ve önlem planlamasının yapılması gerçeğini ortaya koymuştur.

Bu ciddiyet, 11 Eylül 2001 yılında Amerika' da meydana gelen, "DÜNYA TİCARET MERKEZİ KOMPLEKSİNİN, YERLE BİR OLMASI" ile felaket bazlı acil durum planlanmasının, "ŞİDDET VE OLASILIK" yönünden de, ne kadar ciddiye alınması gerektiğini bütün Dünyaya hatırlatmıştır.

Sonuç olarak bu prosedür, " BCM" çalışması kapsamına uygun olacak şekilde, " OLASI FELAKET BAZLI OLAYLARA KARŞI ÖNLEM VE MÜCADELE" kapsamı içinde, yapılan çalışmaların, insan faktörü ile entegrasyonu ile buna uygun şekilde, "FELAKET BAZLI ACİL DURUM SENARYOLARININ" oluşturularak, tatbik edilmesini ve sonuçların değerlendirilmesini kapsamaktadır.

Hedef, "FELAKET BAZLI GERÇEKLERİ, GERÇEĞE UYGUN OLABİLECEK ŞEKİLDE KARŞILAYARAK, GERÇEĞE UYGUN BİÇİMDE YAŞAMI DEVAM ETTİRMEKTİR." 

 

KAPSAM

 

Bu doküman öncelikle, tesisin "BCM" kapsamına uygun biçimde sonuç almak için hazırlanmıştır. Olay öncesi yapılan tüm çalışmalarda piramidin en üstünde, "İŞİN DEVAMLILIĞINI" hedef alan bina, bölüm, malzeme, araç, gereç, teçhizat, ekipman ve bunları kullanacak görevliler bulunacaktır. Dolayısıyla, Olay esnasında da buna yönelik, değerlendirme, sevk organizasyon ve mücadele ön planda olacaktır. Olay sonrası yapılacak çalışmalarda doğal olarak bu kapsam ağırlıklı olacaktır. Buna göre Bu prosedürdeki ana detaylar aşağıdaki gibidir.

 

ACİL DURUM ÖNCESİ

 

·                 BCM Kapsamına uygun hazırlıklar yapmak.

·                 BCM KRİTİK Kadronun görev yaptığı bölüm açısından mücadele, önlem, denetim ve kontrol açısından görev vermek.

·                 Tesisler arası BCM Kritik kadroların,  BCM kapsamına uygun güncelleme yapmak ve teyid etmek.

·                 BT bölümleri ile ilgili, BCM kapsamına uygun takip ve kontrollerin yapılması

·                 Tesisin Yapısal ve çevre risk değerlendirmesinin yapılması ve buna uygun önlemlerin alınması

·                 İşletme aşaması risklerin şiddet ve olasılık açısından takip edilmesi ve değerlendirilmesi. Önceliğinin uygulanması.

·                 Elektrik ve data konusunda denetim, kontrolü ve risk tespit çalışmalarının yapılarak uygunsuzlukların giderilmesi.

·                 Acil durum kadrolarının kişisel takip sürekliliğinin sağlanması ve buna göre güncellenmesi.

·                 Tesis genelinde denetim ve kontrol  faaliyetinin uygulanması.

·                 Yapılan her türlü değişimde, DEĞİŞİKLİK VE YAPILAN İŞ İLE  - ACİL DURUM arasındaki risk değerlendirilmesinin yapılması.

·                 Periyodik Acil durum eğitimlerinin ve senaryolu tatbikatların planlanması ve uygulanması.

·                 Depremle ilgili olarak, bölümün düzen ve yerleşim açısından planlamasını yapmak, hareketli unsurları sabitlemek. Deprem esnasında kullanılacak araçların planlamasını yapmak.

·                 Başta acil durum görevlileri olmak üzere, tüm personelin depreme bağlı yaşam koşullarının iyileştirilmesine ve Aile haberleşmesine yardımcı olmak.

·                 Değişen iklim ve hava koşullarına göre risk değerlendirmesinin yapılması ve buna uygun önlemlerin alınarak revize edilmesi.

·                 Periyodik olarak yapılan, güvenlikle ilgili risk değerlendirilmesinin takip edilerek, entegrasyonun sağlanması.

·                 Ülke ve dünya politikalarının periyodik takibi ve buna uygun güncellenmenin yapılması (Güvenlik bölümü ile ortak)

·                 Bilerek yapılan hatalarla, personelin " Acil Durum Farkındalık" özelliğinin test edilmesi, özel acil durum günlerinin düzenlenerek, hassas personeli ödüllendirilmesi

·                 İş sağlığı ve güvenliği kapsamındaki yapılan çalışmaların takibi.

·                 Çevre güvenliği ve tehlikeli kimyasallarla ilgili çalışmaların takibi.

·                 Acil ilk yardım ve buna bağlı destek hizmetlerini hazır tutmak.

·                 Arama, kurtarma ve Sivil savunma ekibinin periyodik eğitim ve tatbikatlarını yaptırarak, farklı tesislerde senaryolu tatbikatlar gerçekleştirmek.

 

ACİL DURUM ESNASI

 

·                 BCM, BT  bölümlerinde. Burada görevi olan, BCM Kritik kadro otoritesinde müdahalede bulunmak.

·                 BCM kritik kadrosunu risk teşkil edecek girişimlerden uzak tutmak ve bu kadronun BCM görevine yardımcı olmak.

·                 Elektrik, Data veya BT bazlı bir olayda, planlanan süre içinde, olaya mücadele etmek. Bu konuda görevli BCM kritik kadrosu ile hareket etmek.

·                 Kriz masası yönetim kadrosunun hareket tarzı ve çalışması

·                 Acil durum şefinin çalışması ve yardımcıları ile koordinasyonu

·                 Acil durum şefi yardımcılarının ekipleri ile çalışma uyumu, sevk ve organizasyonu, acil durum şefi ile koordinasyon.

·                 Olayda görev almayan tüm kadroların talimatlara uyumu.

·                 Acil durum şefi ve ekiplerinin mevcut mücadele sistemlerini kullanma durumu.

·                 Güvenlik kontrol merkezi ile acil durum şeflerinin haberleşmesi

·                 Bina acil durum otomasyonunun çalışması, takibi, verilen talimatlara göre acil durum kuruluşlarına haber verilmesi

·                 Çevre güvenliği, toplanma bölgesi, acil durum kuruluşların karşılanma ve olay yerine ulaştırma organizasyonları.

·                 Yangında, mücadele, soğutma, yanıcı maddelerin uzaklaştırılması ve bölümlerin yalıtılması çalışmaları

·                 Depremde, personelin  kendini koruması, talimata göre hareket etmeleri ve toplanma bölgesinde toplanarak talimatlara uymaları

·                 Bir patlamada, bina içinde kalmaları, kendilerini korumaları, talimat verilmeden hareket etmemeleri.

·                 Ani gelişen havasal acil durumlar karşısında, içerde kalmaları, bulundukları bölümü korumaları ve buna uygun çalışmaları.

·                 Bir kimyasal kirlenme karşısında, bulundukları yerde kalmaları, bulundukları yeri kapatmaları ve talimata göre hareket etmeleri.

·                 Kimyasal kirlenme tesis içinde meydana gelmiş ise,Bu kirlenmenin giderilmesi çalışmasının yapılması.

·                 Böyle bir olayda alternatif kaynakları harekete geçirmek ve oradan işin sürekliliğini sağlamak.

·                 Gerektiğinde, Arama, Kurtarma ve Sivil savuna ekibini yardıma çağırmak ve onun profesyonel hizmetinden yaralanmak.

·                 Halk ve medya ile ilişkiler konusunda kapsama uygun bölümü aktif hale geçirmek.

·                 Sigorta, hukuk  ve bilirkişilikle ilgili çalışmaları başlatmak ve buna uygun tespit çalışmalarını yapmak

·                 İzinde bulunan görevlilerin haberdar edilmesi, sorunlu personel ile ilgilenme, lojistik destek ve sağlık kurumları ile koordinasyon.

 

                                                              

ACİL DURUM SONRASI

 

·                 Öncelikle olayla ilgili olarak, her türlü can ve mal hasarları ile ilgili tespitleri yaparak Kriz yönetim masasına bildirmek.

·                 Kriz masası yönetim kadrosunun almış olduğu kararları uygulamak.

·                 BCM kapsamına uygun bir şekilde, yeniden yapılandırma çalışmalarını hemen başlatmak

·                 Yasal kuruluşların hazırlayacakları raporlara destek, hukuki kapsama uygun çalışma yapmak

·                 Sigorta ile ilgili ortak çalışmaya girmek.

·                 Bina ve bölümlerde meydana gelen hasarları tespit etmek.

·                 Halk ve medya ile ilişkileri istenilen düzeyde tutmaya devam etmek,

·                 Olayın sebep ve sonuçlarını dikkate alarak, tesisin temel acil durum risk analiz raporunu hazırlayarak, mevcut sebepleri gidermek  ve olası bir olaya sebep olacak faktörleri tespit etmek.

·                 Yeni yapılandırmaya  ilişkin eğitim ve tatbikatları planlayarak başlatmak.

·                 BCM kapsamında, zamana bağlı olarak yapılması gereken çalışma, müdahale ve stratejileri yeniden teste tabi tutmak  ve süreleri teyid etmek

·                 BCM KRİTİK KADROSUNUN YAPACAĞI ÇALIŞMALAR DESTEK VERMEK.

·                 FELAKET BAZLI PLANLARI İLE  BC PLANLARINI REVİZE EDEREK, İYİLEŞTİRMEK

 

( Kapsamlı hizmet içeriği projenin ve/veya binanın ve/veya konunun taşımış olduğu özelliklerle birebir ilgili olduğu için detay verilmemiştir. Doğru ve isteğe bağlı değerlendirme için lütfen bizimle irtibata geçiniz. )

Gerekli bilgiler için info@yanmadan.com adresinden, iletişim formumuzdan ya da (0216 575 04 10) telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz...